TEXTOS LEGALES

Política de Privacidad

En Planeamedia nos tomamos muy en serio el respeto a la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. A continuación explicamos el tratamiento que realizamos de estos datos.

Datos del responsable del tratamiento

  • Titular: Ángela Maraver Martínez (en adelante, «la Empresa» o «el Responsable»)
  • NIF: 53270067C
  • Domicilio: Avenida de la Raza 1-A, Edificio Elcano, planta 1ª, Oficina 3 — 41012 Sevilla
  • Teléfono: +34 670 425 156
  • Email de contacto: info@planeamedia.com

Normativa aplicable

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con:

  • El Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Al utilizar este sitio web y facilitarnos sus datos, usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.

La Empresa podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:

  • Poder ofrecerle información sobre nuestros servicios y novedades cuando usted nos lo solicite o dé su consentimiento expreso.
  • En su caso, iniciar el proceso de contratación de nuestros servicios de planificación y compra de medios.
  • Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de servicios.
  • Para atender las solicitudes, consultas o peticiones que nos realice a través del formulario de contacto, email o teléfono.

Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso, otorgado al cumplimentar los formularios de este sitio web o al contactar con nosotros por cualquier vía, y la ejecución de un contrato en el que usted sea parte, cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de nuestros servicios.

Por cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservaremos sus datos personales desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o solicite la limitación del tratamiento.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Cómo hemos obtenido sus datos

Los datos que tratamos han sido obtenidos de usted mismo, a través de:

  • El formulario de contacto de nuestra página web.
  • Comunicaciones por email directas.
  • Contacto telefónico.
  • La contratación de un servicio.

Qué tipo de datos tratamos

Los datos que tratamos son aquellos que usted nos ha proporcionado a través de los formularios o canales que empleamos para formalizar nuestro contacto con usted. Estos datos pueden incluir, a título ilustrativo: nombre, apellidos, empresa, cargo, email de contacto, teléfono, dirección postal y el contenido de sus mensajes o consultas.

En ningún caso tratamos datos personales considerados de categoría especial según el artículo 9 del RGPD (datos de salud, ideología, religión, orientación sexual, etc.).

A quién comunicamos sus datos

El usuario conoce y acepta que sus datos personales podrán ser facilitados a terceros cuando sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, respetándose en todos los casos las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, así como las políticas generales de calidad y privacidad de la Empresa.

Entre los posibles destinatarios de sus datos pueden encontrarse:

  • Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, email profesional, herramientas de gestión de clientes).
  • Autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación vigente.

A excepción de estas previsiones, la Empresa no realizará comunicaciones de los datos del Cliente a terceros más allá de las exigidas en la normativa vigente en materia de protección de datos.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como el proveedor de email o herramientas de analítica web) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, la Empresa se asegura de que dichos proveedores ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos conforme al RGPD, ya sea mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o adhesión a marcos de transferencia de datos reconocidos.

Medidas de seguridad

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Cuáles son sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación al tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de sus datos si son inexactos.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: siempre que se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa, en cuyo caso únicamente conservaremos sus datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, incluido el cese en el envío de comunicaciones comerciales.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable de tratamiento.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (autoridad de control competente), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos: aepd.es/agencia/en-que-podemos-ayudarte.html

Cómo ejercitar sus derechos

Usted podrá ejercitar sus derechos u obtener más información sobre los mismos contactando con nosotros a través de:

  • Email: info@planeamedia.com
  • Correo postal: Avenida de la Raza 1-A, Edificio Elcano, planta 1ª, Oficina 3 — 41012 Sevilla

Para ejercer sus derechos, deberá acompañar su solicitud de una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad.

Redes sociales

Los perfiles en redes sociales con los que cuente la Empresa no supondrán un tratamiento de datos más allá del que la propia red social permita para perfiles corporativos. La Empresa podrá utilizar dichos perfiles para informar a los usuarios sobre actividades, eventos, ofertas, promociones o novedades en sus servicios, así como compartir información de interés sobre las temáticas habituales de la empresa. La Empresa no extraerá ningún dato directamente de la red social.

Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información sobre las cookies utilizadas, su finalidad y cómo desactivarlas, puede consultar nuestra Política de cookies.

Modificación de la política de privacidad

La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificaciones significativas, se informará a los usuarios afectados por los canales habituales de comunicación.

Última actualización: 17 de agosto de 2026.

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